Vueling запускає систему розпізнавання голосу

Що сталося

Іспанська авіакомпанія Vueling представила нову систему, яка дозволяє пасажирам бронювати квитки за допомогою розпізнавання голосу. Ця технологія є частиною інноваційної стратегії компанії, спрямованої на поліпшення досвіду пасажирів. Vueling стала першою авіакомпанією, яка представила таку систему на Mobile World Congress у Барселоні.

Подробиці

Нова система, яка називається Eli, дозволяє пасажирам взаємодіяти з авіакомпанією за допомогою натуральної мови. Пасажири можуть вказувати свої переваги, такі як тип відпустки, бюджет, тривалість поїздки або бажаний досвід, і система рекомендує їм напрямки, досвіди та комбінації рейсів, які відповідають їхнім потребам. Система також дозволяє пасажирам бронювати квитки та оформлювати замовлення. Vueling планує запустити цю систему на своїх цифрових каналах протягом цього року.

Vueling також співпрацює з компанією Oxford Quantum Computing для розробки технології квантових обчислень. Ця технологія може допомогти компанії вирішувати складні завдання, які неможливо вирішити за допомогою традиційних систем. Vueling стала першою авіакомпанією, яка використала технологію квантових обчислень для тестування алгоритмів.

Що це означає

Нова система розпізнавання голосу Vueling може значно поліпшити досвід пасажирів, зробивши процес бронювання квитків більш зручним та інтуїтивним. Крім того, технологія квантових обчислень може допомогти компанії оптимізувати свої операції та ити пасажирам більш персоналізовані послуги. Це означає, що пасажири зможуть отримувати більш точні та персоналізовані рекомендації щодо напрямків та рейсів, що поліпшить їхній загальний досвід подорожей.