Ryanair звинуватять у шахрайстві з місцями для дітей

·Xataka
Ryanair звинуватять у шахрайстві з місцями для дітей

Авіакомпанія Ryanair під підозрою у Великобританії через політику розміщення дітей під час польоту. Регулятори вважають, що компанія може отримувати додаткові кошти за місця для батьків та дітей.

Що сталося

У Великобританії виникла суперечка щодо політики авіакомпанії Ryanair стосовно розміщення дітей під час польоту. Компанія зобов'язує батьків сидіти поряд з дітьми віком до 12 років, проте регулятори підозрюють, що Ryanair може отримувати додаткові кошти за місця для батьків та дітей.

Подробиці

Ryanair дозволяє батькам бронювати місця поряд з дітьми віком від 2 до 11 років без додаткових витрат. Однак регулятори у Великобританії вважають, що компанія може отримувати середньо 9 євро за бронювання "сімейних" місць. Ryanair заперечує ці звинувачення, стверджуючи, що батьки повинні платити за вибір місця, але не за місця для дітей. Компанія також вказує, що якщо немає можливості розмістити батьків та дітей поряд, клієнт повинен здійснити бронювання на інший рейс.

Подробиці

У Європі існують норми, які передбачають, що діти віком до 12 років повинні подорожувати з дорослими та отримувати місце без додаткових витрат. Однак авіакомпанії не зобов'язані забезпечувати місця поряд для батьків та дітей. Відповідно до законодавства, якщо авіакомпанія не може забезпечити місця поряд, клієнт повинен змінити рейс.

Що це означає

Це означає, що якщо ви подорожуєте з дітьми до Великобританії або іншої країни Європи, вам слід бути уважними до політики авіакомпанії щодо розміщення дітей. Можливо, вам доведеться платити додаткові кошти за місця для батьків та дітей або змінювати рейс, якщо авіакомпанія не може забезпечити місця поряд.