Рекорд пасажирів у Барселоні

Що сталося

У 2025 році громадський транспорт Барселони перевіз понад 700 мільйонів пасажирів, що стало рекордом. Це число могло б вказувати на перенаселеність, однак пасажири високо оцінили якість послуг. Рівень задоволеності пасажирів автобусами та метро досяг найвищого рівня в історії.

Подробиці

Рівень задоволеності пасажирів автобусами склав 8,19 бала, а метро - 8,21 бал. Найбільш високо оцінені пасажирами такі аспекти, як доступність автобусної мережі та частота руху метро. Пасажири також високо оцінили швидкість та частоту метро, а також інформацію та увагу персоналу. Найнижчі оцінки отримали такі аспекти, як безпека та зручність у автобусах, однак вони також показали позитивну динаміку.

У порівнянні з попереднім роком рівень задоволеності пасажирів збільшився на 0,19 бала для метро та на 0,17 бала для автобусів. Президентка компанії Транспорти Метрополітани Барселони Лаї Бонет зазначила, що дані підтверджують абсолютну довіру громадян до громадського транспорту Барселони.

Що це означає

Рекорд пасажирів та високий рівень задоволеності пасажирів вказують на ефективність громадського транспорту Барселони. Це означає, що мешканці міста можуть розраховувати на якісні та зручні послуги громадського транспорту, що полегшує їм пересування містом. Крім того, це свідчить про успішну роботу компанії Транспорти Метрополітани Барселони у сфері забезпечення громадського транспорту.