Інтрузізм у туризмі

Що сталося

У Іспанії спостерігається зростання інтрузизму в сфері туризму, про що свідчить понад 100 випадків порушень законодавства за останні 18 місяців. Ці випадки стосуються осіб, які діють без належної реєстрації та ліцензій, часто використовуючи соціальні мережі та інтернет-сайти для продажу туристичних послуг.

Подробиці

За даними Конфедерації іспанських туристичних агентств (CEAV), найбільша кількість порушень зафіксована в Каталонії - 34 випадки, далі йде Мадрид - 21 випадок. Загалом, за період з липня 2024 року до початку 2025 року було зафіксовано 99 випадків інтрузизму, з яких 80 залишаються на стадії розслідування. Більшість цих випадків стосується осіб, які діють через соціальні мережі та інтернет-сайти, пропонуючи туристичні послуги без належної реєстрації.

У відповідь на цю situaciю, CEAV звернулася до Міністерства соціального захисту, споживачів та сталого розвитку з проханням про допомогу у боротьбі з інтрузизмом. У результаті, було запущено кампанію інформаційної підтримки споживачів, щоб попередити їх про ризики інтрузизму в сфері туризму. Планується проведення подальших кампаній у період Святої тижні та літньої сезону.

Що це означає

Ці випадки інтрузизму можуть мати серйозні наслідки для споживачів, оскільки особи, які діють без належної реєстрації, можуть не забезпечувати належний рівень послуг, а також можуть не мати необхідних гарантій та страхування. Тому споживачам рекомендується обирати лише офіційно зареєстровані туристичні агентства, щоб уникнути можливих ризиків.