Група Hotusa підтримує інновації у готельному бізнесі

Що сталося

Група Hotusa підтримала дві університетські ініціативи, спрямовані на поліпшення готельного бізнесу. Ці проекти були відзначені в рамках десятої редакції Talent Match, конкурсу, який об’єднує університетське середовище та бізнес для розвитку інноваційних рішень у сфері туризму.

Подробиці

Перемогти у конкурсі вдалося проекту Aurys Concierge зі школи туризму Altamira у Сантандері. Цей проект пропонує впровадження віртуального консьержа на основі штучного інтелекту, який дозволить гостям отримувати відповіді на свої запитання під час перебування у готелі без затримок. Така система має на меті поліпшити якість обслуговування, зменшити час очікування та підвищити ефективність використання ресурсів готелю.

Крім того, спеціальну відзнаку журі отримав проект Surprise Workation від студентів Університету Ов’єдо. Ця ініціатива передбачає створення програми підписки для професіоналів та компаній, які працюють за гібридними або гнучкими моделями. Програма дає змогу поєднувати роботу та подорожі до несподіваних місць призначення.

Що це означає

Підтримка таких інноваційних проектів є важливим кроком до поліпшення якості послуг у готельному бізнесі в Іспанії. Віртуальний консьерж та програми роботи у відрядженнях можуть стати новими можливостями для готелів, щоб підвищити якість обслуговування та задовольнити потреби сучасних мандрівників. Це також відкриває нові перспективи для університетських студентів, які зможуть отримати практичний досвід та продовжити свій професійний розвиток у цій сфері.