Бронювання через агентства ще лідирують

Іспанці продовжують обирати agencias та туроператорів для організації своїх подорожей, хоча різниця з прямим бронюванням стає все меншою. Згідно з прогнозами, у 2026 та 2027 роках ринок розподілиться майже навпіл між цими двома варіантами.
Що сталося
Іспанці продовжують трохи більше довіряти agencias та туроператорів для організації своїх подорожей, хоча різниця з прямим бронюванням стає все меншою. Відповідно до останнього звіту Ávoris Travel Insights, у 2026 та 2027 роках витрати іспанців на подорожі розподіляться майже навпіл між прямим бронюванням та каналами розподілу.
Подробиці
У 2026 році канали розподілу займатимуть 50,7% витрат на бронювання, тоді як пряме бронювання складе 49,3%. У 2027 році різниця стане ще меншою: канали розподілу будуть мати 50,2%, а пряме бронювання - 49,8%. В онлайн-сек секторі пряме бронювання вже домінує, збільшившись з 37,9% у 2025 році до 38,5% у 2026 році та 39,5% у 2027 році.
Подробиці
За даними звіту, безпека, поради та здатність реагувати на інциденти під час подорожі залишаються основними перевагами каналів розподілу. Іспанці все більше використовують цифрові інструменти для планування своїх подорожей, однак вони як і раніше потребують професійної допомоги при організації складних подорожей, наприклад, подорожей сім'ями або тривалих поїздок.
Що це означає
Для мешканців Іспанії цей тренд означає, що вони мають більше варіантів для організації своїх подорожей, однак також повинні бути готовими до змін у своїй поведінці під час бронювання. Зокрема, це означає, що іспанці будуть більше використовувати онлайн-інструменти для планування своїх подорожей, проте все ще будуть потребувати професійної допомоги у випадках, коли це необхідно.