Андалусія
Барселона та Каталонія
Валенсія та Аліканте
Канарські острови
Мадрид
МурсіяAir Europa дозволила купувати квитки через WhatsApp
Іспанська авіакомпанія Air Europa запровадила новий канал обслуговування клієнтів через WhatsApp, що дозволяє купувати авіаційні квитки, робити онлайн-чекін та отримувати інформацію про свої рейси. Ця послуга доступна іспанською та англійською мовами.
Що сталося
Air Europa запровадила новий канал обслуговування клієнтів через WhatsApp, що дозволяє користувачам купувати авіаційні квитки, робити онлайн-чекін та отримувати інформацію про свої рейси. Ця послуга покликана зробити процес бронювання та підготовки до подорожі більш простим та зручним.
Подробиці
За допомогою WhatsApp-кканалу клієнти Air Europa можуть купувати квитки, завантажувати їх на свій мобільний пристрій та перевіряти статус своїх бронювань. Також вони можуть отримувати інформацію про свої рейси, робити онлайн-чекін, здійснювати платежі та додавати додаткові послуги до своїх квитків. Наразі ця послуга не доступна для придбання місць на рейсах з декількома пересадками, обміну миль програми лояльності чи використання промокодів.
Що це означає
Це нововведення означає, що клієнти Air Europa можуть тепер використовувати WhatsApp для вирішення більшості питань, пов'язаних зі своїми подорожами. Це спростить процес бронювання та підготовки до подорожі, а також зробить його більш зручним для клієнтів. Така послуга буде особливо корисна для тих, хто часто подорожує літаком і хоче мати можливість швидко вирішувати всі питання зі своїм бронюванням.