Андалусія
Барселона та Каталонія
Валенсія та Аліканте
Канарські острови
Мадрид
Мурсія84% готелів світу стали "невидимими" через ШІ
Інтелектуальні асистенти змінюють спосіб бронювання готелів, проте 84% готелів світу ризикують стати "невидимими" для клієнтів через нову технологію.
Що сталося
Інтелектуальні асистенти, такі як ChatGPT, Gemini та інші, змінюють спосіб пошуку та бронювання готелів. Нові дані показують, що 84% готелів світу ризикують стати "невидимими" для клієнтів, які все частіше використовують ШІ для планування своїх подорожей.
Подробиці
Згідно з даними Phocuswright, 58% людей, які часто подорожують США, вже використовують ШІ для принаймні однієї мети своєї поїздки. Кількість слів у пошукових запитах також збільшилася: якщо традиційний пошук у Google містить чотири слова, то пошуковий запит у ШІ-ассистенті досягає 23 слів. Це означає, що готелі повинні бути готовими до нових викликів, щоб залишатися видимими для клієнтів. Наприклад, дослідження HotelWorld AI показало, що тільки 16% готелів світу з'являються у результатах пошуку ChatGPT, Gemini та Perplexity.
Подробиці
Існує також проблема з тим, що готелі, які не входять до складу великих мереж, мають менше шансів з'явитися у результатах пошуку ШІ. Це означає, що незалежні готелі ризикують втратити клієнтів на користь великих мереж. Крім того, звіт HotelWorld AI вказує на те, що майже половина брендів готелів мають розбіжності між категорією бренду, яку вони хочуть представити, та сприйняттям ШІ.
Що це означає
Це означає, що готелі повинні адаптуватися до нових умов та знайти способи залишатися видимими для клієнтів, які все частіше використовують ШІ для планування своїх подорожей. Якщо цього не зробити, готелі ризикують втратити клієнтів та зменшити свої доходи. Тому готелі повинні звернути увагу на цю проблему та розробити стратегії для підвищення своєї видимості у світі ШІ.